Επιστροφές – Ακυρώσεις

Η διαδικασία για την επιστροφή των προϊόντων που έχετε παραγγείλει από την ιστοσελίδα μας είναι απλή και πραγματοποιείται εξ ολοκλήρου ηλεκτρονικά μέσα από το πεδίο ο Λογαριασμός μου.

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάσταση τους ή την επιστροφή της αξίας τους. Για πιο σωστή εξυπηρέτηση σας κατεβάστε την φόρμα επιστροφής προϊόντων από ΕΔΩ, συμπληρώστε την και στείλτε την με όλα τα πεδία συμπληρωμένα στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@all4home.com.gr. Για να είναι έγκυρη η επιστροφή των προϊόντων (ελαττωματικών ή μη) η ως άνω διαδικασία θα πρέπει να εκτελείται και η σχετική ηλεκτρονική εντολή να παραλαμβάνεται από την Εταιρεία μας εντός των 14 ημερών. Για όλες τις ανωτέρω περιπτώσεις τα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση που παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές και η συσκευασία τους να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν (να συμφωνεί με τους κωδικούς της Εταιρείας) και να είναι σε άριστη κατάσταση, μαζί με όλα τα έγγραφα τα οποία συνόδευαν το προϊόν (π.χ. Δελτίο Αποστολής, Απόδειξη Λιανικής κ.ά.).

Υπάρχει δυνατότητα ακύρωσης παραγγελίας με τηλεφωνική συνεννόηση εφόσον δεν έχει φύγει από το κατάστημα η παραγγελία με επιβάρυνση του πελάτη για τυχόν χρεώσεις.

Για οποιαδήποτε απορία η πληροφορία σχετικά με τα παραπάνω επικοινωνήστε μαζί μας.